1. Apresentação
Esta Política de Privacidade descreve como a Companhia de Locação das Américas, inscrita no CNPJ sob o nº 10.215.988/0202-76, com endereço à Av. Camassarys, S/N, Próximo ao Polo Industrial — Loja Boulevard Shopping, Bairro Industrial, Camaçari — BA, CEP 42800-343, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários que acessam este site e dos clientes que contratam nossos serviços.
Ao utilizar nosso site ou contratar nossos serviços, o usuário declara estar ciente e de acordo com os termos aqui descritos.
2. Dados coletados
Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, RG, data de nascimento.
- Dados de contato: telefone, e-mail, endereço.
- Dados contratuais: informações relacionadas à locação, período, veículo, valores e forma de pagamento.
- Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente durante a visita ao site, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Formalizar contratos de locação e prestação de serviços correlatos.
- Realizar o atendimento ao cliente antes, durante e após a locação.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis à atividade.
- Enviar comunicações relacionadas ao contrato e ao serviço prestado.
- Aperfeiçoar a experiência de uso do site e de nossos canais de atendimento.
4. Compartilhamento de dados
A Companhia de Locação das Américas não comercializa dados pessoais. O compartilhamento é limitado a hipóteses específicas: prestadores de serviços contratados que atuam em nome da empresa (como processadores de pagamento e serviços de hospedagem), órgãos públicos quando exigido por obrigação legal ou determinação judicial, e situações necessárias à execução do contrato de locação.
5. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados são armazenados em ambiente controlado, com acesso restrito a colaboradores autorizados, pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas ou por período exigido por obrigação legal.
6. Direitos do titular
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), o titular pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
- Acesso aos dados tratados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
- Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados.
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Solicitações relacionadas a estes direitos podem ser encaminhadas para o e-mail contato@companhialocacaodasamericanas.space.
7. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para fins técnicos, de navegação e de análise agregada de acesso. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou receber notificações sobre cookies, o que pode afetar algumas funcionalidades do site.
8. Alterações
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo do documento.
9. Contato
Dúvidas, solicitações e comunicações relacionadas a esta Política podem ser enviadas para: contato@companhialocacaodasamericanas.space, ou pelo telefone (31) 2323-7160, no horário comercial.